Відгуки про компанію «ШинаЛенд» — інтернет-магазин автотоварів.

Продавець відповідальний, пояснення. уточнення і відправка - все пройшло швидко. Товар відповідає заявленому. Дякую і рекомендую!

Я робив замовлення на зимові шини GoodYear UltraGrip 9+ 175/70 R14 84T Польща 2019.
Проте було надіслано інші шини: GoodYear UltraGrip 9 175/70 R14 84T Польща 2018.
Тобто не 9+, а 9. А також рік не 2019, а 2018.
До того ж, я спеціально залишав коментар, щоб двічі(!) перевірили актуальність опису товару. Але все ж прислати не ті.
Написав листа продавцю з описом + фотографіями, проте пояснення у цій ситуації не отримав. Також телефонував, але продавець не передзвонив.

• 14.07.2020Коментар продавця

  Доброго дня, вибачте, що виникла дана ситуація, на складі пересорт, та склад відправив GoodYear UltraGrip 9 175/70 R14 84T Польща 2018 , людський фактор помилка вийшла .Вибачте ще раз.

• 07.09.2020Михайло

  Продавець запропонував знижку на доставку в мінус 50 % при наступному замовленні.

добре іпрофесійне обслуговування. товар прийшов вчасно. РЕКОМЕНДУЮ.

12 числа заказал и оплатил всю стоимость, 15 числа отправили, а 17 доставили...
И опять можете меня в "чёрный список"...
как при заказе 4-х колес...
Смешно!?

• 13.07.2020Коментар продавця

  Добрый день, не совсем ясна критика с вашей стороны. Вы заказали шины Nokian Финского производства, вам их и отправили. По поводу предоплаты, у вас достаточно негативных отзывов, и вы должны понять нас, мы с вами ранее не работали, и знать добросовестный вы покупатель или нет, мы не можем. Для этого функция отзывов и существует, что б предостеречь от проблем и затрат. После того как сделка между нами прошла успешно, мы можем вас рекомендовать как добросовестного покупателя.

Не понравилось, то что при заказе 4-х колес мне сообщили о необходимости предоплаты, так как я в "чёрном списке"...
Причина - повышеная критика с моей стороны на продавцов...
Смешно!
Если написано, что Нокиан Финский 2019, то значит должен быть Финский 2019, а не при прямых вопросах по телефону фразы, что фирма финская, а катали в россии... или Мишлен Немецкий или Польский 2019, а он опять же российский, а германия 2011-2015 годов...
Критиковал только тех кто заслуживал!
Нормальных хвалил (никто не заметил!?).
Молчать не буду!
Предложили за мою критичность кинуть хотя бы 100 грн, кинул всю суму в тот же день на расчетный счёт...
Со стороны продавца это было не этично...

• 13.07.2020Коментар продавця

  Добрый день, не совсем ясна критика с вашей стороны. Вы заказали шины Nokian Финского производства, вам их и отправили. По поводу предоплаты, у вас достаточно негативных отзывов, и вы должны понять нас, мы с вами ранее не работали, и знать добросовестный вы покупатель или нет, мы не можем. Для этого функция отзывов и существует, что б предостеречь от проблем и затрат. После того как сделка между нами прошла успешно, мы можем вас рекомендовать как добросовестного покупателя.

Скоб небыло в комплекте ( а заказывал специально со скобами (

• 13.07.2020Коментар продавця

  Добрый день, приносим наши извинения еще раз, за то что фото не соответствовало реальности, по причине того что поставщик перестал комплектовать товар данными деталями, проверить это у нас нет возможности так как товар запечатанный. При получении вы могли осмотреть товар, и по причине несоответствия сделать отмену, но вы товар забрали. После звонка вас попросили ожидать решения проблемы (узнавали причину почему нет "скоб"). В конечном итоге когда причина стала ясна, мы вам предлагали вернуть товар с компенсацией затрат, но вы ответили что запчасть уже установлена на автомобиль...

• 08.09.2020Покупець

  Проблему решили быстро , сайт рекомендую

Зробив замовлення на товар, що був як вказано у наявності із самовивозом. Але як з'ясувалось після вимушеного дзвінка в наявності товару не було. Марно витратив час.

• 03.07.2020Коментар продавця

  На сайте указано "Условия доставки и оплаты" :
  - Доставка "Самовывоз"
  Вы сможете забрать товар, который физически находится на нашем киевском складе без каких-либо доплат* //В случае, если товар находится не в Киеве, к его стоимости прибавляется транспортный расход (внутренее перемещение на наш склад) из расчета 60 грн за единицу (к примеру, при перемещении 4 шин мы прибавим к стоимости товара 240 грн)//
  читайте внимательно.

Очень понравилось обслуживание. Ответили на все вопросы, выслали наложным платежом, товар соответствовал описанию. Как говориться :" все честно и прозорро". Молодцы так держать!!!

Спасибо большое за фару ,качество хорошее,рекомендую.