Відгуки про компанію «ШинаЛенд» — інтернет-магазин автотоварів.

При подтверждении заказа менеджер дополнительно проконсультировал, покупались пара колёс цена не изменилась, рекомендую.

Колёса пришли быстро. Цена соответствует качеству. Спасибо.

Заказал шины, оказался не тот размер перезвонил мне сказали что передадут оператору и он перезвонит. В день звонка не перезвонил, и на следуйщий день тоже, пока я еще 3 раза не набрал

• 11.04.2020Коментар продавця

  Нам очень жаль Дмитрий, что Вам не вовремя перезвонил Игорь. Сейчас сезон и возможны некоторые задержки в обработке заказов.
  Наш магазин работает до 19:00 из скриншота видно что два раза вы звонили в нерабочее время: https://prnt.sc/rxao70 . С менеджером вы общались в 18:30 по все видимости он не успел перезвонить.

• 11.04.2020Коментар продавця

  Также хотелось сказать, что заказ вами был сделан в пятницу в 17:30, а отзыв мы получили в субботу в 15:30, с учетом, того, что в субботу работает дежурный состав сотрудников.

• 13.04.2020Покупець

  Да отзыв вы получили в субботу потому что не кто не захотел отреагировать на мой заказ

• 13.04.2020Коментар продавця

  Добрый день, Дмитрий, на скриншоте видно не удачные попытки дозвона к вам субботу!

• 13.04.2020Покупець

  Уважаемый продавец уже вечер и я не говорю про субботу. Я говорю про ваше отношения к клиентам

• 13.04.2020Коментар продавця

  Как скажете Дмитрий, Вам веднее.

связались быстро, ещё и консультацию дали. отправили в этот же день! рекомендую!

Молодцы,связались быстро.На все вопросы ответили чётко.Отправили быстро,товар был получен На следующий день.Спасибо,так держать!

Просто продавцы заинтересованны в покупателях.

Замовив на матіз ковпаки Jestic R13 за 105 гривень. До яких окремо додаються наліпки daewoo
Продавець відправив вчасно, все швидко отримав, ковпаки ще не ставив, але зовні дуже гарно виглядають.
Але є одне але. Фірмові наліпки daewoo зовсім не від цих ковпаків а певне від R16
вони діаметром на сантиметр ширші і їх просто неможливо приклеїти.
Я маю надію, що це просто помилка і наліпки можна замінити на відповідні.

• 09.04.2020Покупець

  Зателефонував на фірму, зі мною зв"язався менеджер та з"ясував обставини, після цього мені безкоштовно обміняли наліпки на відповідні.
  Цілком адекватне відношення до клієнта і швидке вирішення проблеми.
  Рекомендую.